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2023年医院先进个人年终总结大全(18篇),2023年,先进个人,年终总结,18篇
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总结可以帮助我认识到自己在某些方面已经取得了进步和成就。接下来是一些成功人士的个人总结范文,他们在工作和生活方面都有着出色的表现和经验。2023年医院先进个人年终总结大全(18篇)篇一20__年,我科本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗
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总结可以帮助我认识到自己在某些方面已经取得了进步和成就。接下来是一些成功人士的个人总结范文,他们在工作和生活方面都有着出色的表现和经验。
20__年,我科本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,在院领导的正确领导及帮助下,全科人员同心协力,以严谨的工作态度,扎实的工作作风,积极进取,较好的完成了各项工作任务,现将总结汇报如下:
一、主要指标完成情况。
业务指标及经济运行情况:20__年总收入为__万元,其中门诊收入__万元,病房__万元,共接待门诊患者__人次,住院患者__人次,完成妇产科手术__例;其中产科住院分娩患者__人,出生新生儿__名,同比20--年均有所提高。
二、新技术、新项目开展情况。
在发挥传统项目优势的基础上,积极展开新业务,充分发挥进修人员作用,结合自身情况积极引进大医院先进经验,开展了中医中药治疗子宫内膜异位症;经阴道子宫肌瘤剔除术;针次治疗产后子宫缩复不良,均取得较好效果。
三、医德医风建设情况。
20__年,全科干部职工继续发扬优良作风,心系患者,严谨认真,兢兢业业,不谋私利,得到了广大患者的信任和良好的口碑,结合我院今年底开展的修医德、铸医魂、强医能活动,全科职工又上了一节生动的政治课,大家深受震撼,并结合自身工作做了深刻的总结,力争做得更好。
四、业务学习情况。
20__年,在院领导的大力支持下,我了选派骨干人员赴大医院进修学习或参加短期培训班,使我科职工开阔了眼界,提高了素质;同事之间交流沟通经验和心得,在业务水平和工作作风方面均有所提高。但科内学习氛围不够浓厚,有待改善和提高。
总之,20__年是我科收获颇丰的一年,有提高有进步,同时也有缺点和不足,我们认真总结经验,为即将到来的20__年做好充分的准备。
20__年工作计划:
首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:
据我们统计,产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我县产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的.认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。
规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事们一起,在x主管的指导下,精心组织,优质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事it硬件设备及电话机交换机维护、网络与安全管理、部分的'信息维护与b角色的医保对账工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从上级领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备用电安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上, 20xx年7月5日零晨5点时分,楼层网络主干道四台交换机设备、电话交换机中继板遭雷击损坏,导致整个医院信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内调拨替代设备,恢复网络与电话正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负集团公司与物业公司网管的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属本站严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。《护士个人工作总结》护士个人工作总结。
作为共产党员中的一员,在庆祝中国共产党成立87周年的大喜日子里,站在这里我倍感荣幸和自豪,医院先进个人发言稿。
一场特大地震,顿时牵动着全国人民的心,更牵动我的心。从地震发生的那一刻起,面对生命的呼唤,我想能为灾区人民做点什么呢,哪怕是一点点,而我唯一能做的只能是捐款和不断的流泪。灾情就是命令,时间就是生命。5月22日当接到准备迎接四川地震伤员的命令的那一刻起,终于给了我行动的机会,我激动我紧张,激动是我终于能够为灾区人民做点实事,紧张的是担心自己在这关键的时候做的不够好、不够全面。
在医院领导及各部门协助下我们科做了精心准备。李军主任和我在接到任务后马上召开会议,在第一时间调度医护人员,留出病床。
为迎接灾区伤员,23日早上六点半,我科全部护理人员不管是休息的还是上班的都集中在病房,有序地将所有的专科病人送往心内科及耳鼻喉一区,把腾出二十二张病床早早就整理好,病房内不仅放置了生活必需品,还在床头摆放了鲜花,制作了“祝你早日康复”的祝福语桌牌。每张病床对面还有一张床专门留给家属休息。10间病房都布置得格外整洁温馨。让灾区伤员来到这里就象在家一样放松,不惧怕。
我们知道,四川伤员除了身体受伤外,心灵上的伤痛更深,且是无形的,所以除了要从医护的角度给他们良好的治疗外,更要从心理和生活上给他们更周到和细致的照顾,帮助他们走出地震带来的阴影。承担这次灾区伤员的医护任务,既是我们科室的光荣,也是我们义不容辞的社会责任。大家都担心自己做得不周到,而让他们感到有一点的不适。所以从布置好病房到在灾区伤员到达之前这十多个小时里,大家都没有离开病房,十几名护理人员都聚集在办公室里温习功课——学习怎么和灾区伤员沟通。“这里很安全,我在这里陪你……没关系,你慢慢说,我在这里听你说……”我为我们每个人整理了一份“教材”,上面列有灾区病人可能有的各种心理反应,以及我们应该有的态度和语言。供在护理过程中使用,每个人都听得格外认真,并做着详细的记录。
为了更好的做到争分夺秒,有条不紊的救治伤员,使其得到最及时最有效的治疗,我科制定了详细的应急预案和周密的工作安排。责任落实到人,以确保抢救器材及药品等处于完好备用状态。5月23日22点37分,19位四川灾区伤员分批来到了我科。由我统一负责安排床位,另外,每间病房由一名护士实行专护,安顿好伤员后,由我科护士与骨科护士对全部伤员进行护理评估确定护理问题,为及时有效制订护理措施做好准备。为了确保伤员的护理质量,我决定由16名护理人员及10名爱心志愿者实行三班倒制度,同时,利用晨会后及交班过程中组织骨科饶老师给大家讲授伤员的护理要点及注意事项。
大部分伤员由于长时间营养不良和严重的多发性创伤,面色苍白、精神萎靡、伤口严重感染者不时发出痛苦的呻吟声,这一幕幕画面再次震撼我的心灵。从伤员入院起,我与病区的护士姐妹们精心开展护理工作,给伤员建立病历资料,为伤员进行生命体征的测量,为伤员换病员服、清理伤口、给伤员做心理疏导等。渴了,倒来开水;饿了,端来饭菜;想吃水果,就切成片,一口口地喂到病员嘴里。有一位姓骆的老太太,由于截瘫出现便秘,无法排除大便,试用各种方法都无济于事,唯一能解决的就是用手指抠出,每天一到二次啊,姐妹们都毫无怨言。
每天大量长时间的工作,没时间陪伴自己的女儿,导致女儿怨言连连,甚至说愿意做妈妈的病人。这么繁杂的工作,累吗?累,但想想灾区现场救援的人员顶住烈日、余震都毫无怨言的忘我工作,和他们相比这点累又能算的了什么。
17岁的黄敏,原本是个阳光男孩,因地震的伤害使他右下肢被截了,心灵身受重创,晚上经常在梦中惊醒,紧紧抱住他的母亲,恐惧地问:“阿妈,我的腿呢?我的腿呢?”母亲泪流满面,无言以对,心理痛苦极了,“我不想活了”黄敏大声喊叫。看着这对母子我们是多么的揪心,如何才能让她们尽快走出困境,成了我们的难题,经过仔细了解黄敏的兴趣爱好,我们尽量满足了他的愿望,为他买来牛肉粒、mp3及各种书籍,但仍对我们不理不问,拒绝和我们交流,嚷嚷要跳楼自杀。“怎么办?”,看到神情沮丧的他,我们不能气馁:“男子汉!一定要挺住,至少你还活着,一切都会好起来的”。经过多次反复的开导,他开始接纳我们,偶尔有短时交流。转折点终于来了,六一儿童节那天,我们用千纸鹤精心布置病房,为他送上节日礼物蛋糕;木偶剧团也表演了精彩的木偶剧。他终于被我们的真诚感动了,脸上露出了灿烂的笑容,敞开心扉跟我们谈心,述说心中的困惑和对以后人生的迷茫。
地震可以摧毁我们的家园,但不能磨灭我们的建设美好家园的意志,地震可以使我们的身体饱尝痛苦,但更能激起我们的斗志。阳光总在风雨后,不经历风雨怎能见彩虹,愿我们的医院明天更美好,愿我们的党和国家更加繁荣富强。
我的发言完了,谢谢大家!
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事们一起,在x主管的指导下,精心组织,优质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作,现将年工作总结如下:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
我主要从事it硬件设备及电话机交换机维护、网络与安全管理、部分的信息维护与b角色的医保对账工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从上级领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好it设备调拨、台帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查盘点,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备用电安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上,20xx年7月5日零晨5点时分,楼层网络主干道四台交换机设备、电话交换机中继板遭雷击损坏,导致整个医院信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内调拨替代设备,恢复网络与电话正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负集团公司与物业公司网管的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在上级领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、今天本站小编为大家精心挑选了关于先进个人护士年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和。
规章制度。
一切以病人为中心严格以一名优秀护士的标准要求自己坚持以医疗服晋娴范文务质量为核心以病人的满意度为标准牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属本站严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。《护士。
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活。
字典。
”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质。
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
。
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写。 呵呵,难道不是吗? 我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。 中学时学到一篇文章《谈笑》,其中讲道:笑是反映内心的一种面部表情,如蒙娜丽莎的微笑.。而我们的笑应该是天使的笑吧。 有人说:心情不好的时候,只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢,大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。 看吧,门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。 入院治疗时,病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的`恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。 在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。 天使的微笑,反映了她们的内心世界,一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出,而在她们付出的背后,仍然是那张微笑的脸。
文章预览:董事长在致辞中说: 各们领导、各们员工: 大家新年好! 在这辞旧迎新,欢聚一堂的时刻,我首先要向南北公司的全体员工和公司管理层,致以新年的祝福!感谢你们一年来辛勤的工作! 南北全体员工在彭总的带领下,走过了2003年。2003年在历史的进程中绝对是不平凡的一年,我们经受了“非典”的考验,南北团队体现了一贯的团结和务实的作风,各项工作均取得了较好的成绩。尤其在公司整体经营上,由于有彭总..
文章预览:董事长在致辞中说: 各们领导、各们员工: 大家新年好! 在这辞旧迎新,欢聚一堂的时刻,我首先要向南北公司的全体员工和公司管理层,致以新年的祝福!感谢你们一年来辛勤的工作! 南北全体员工在彭总的带领下,走过了2003年。2003年在历史的进程中绝对是不平凡的一年,我们经受了“非典”的考验,南北团队体现了一贯的团结和务实的作风,各项工作均取得了较好的成绩。尤其在公司整体经营上,由于有彭总..
20xx年即将过去,为全面回顾xxx医院工会一年来的工作,更好地总结经验、分析问题、查找不足、提高认识,及早谋划20xx年的重点工作,按照公司工会统一布置,医院就20xx年度工会工作总结如下:
一、深化职工技术创新活动,广泛开展“双节双创”立功竞赛
医院按照集团公司统一布置,制定并实施了劳动竞赛方案,分别与医院各板块签订了生产经营责任书,截止20xx年10月底,医院实现收入2970.85万元,实现利润454.93万元。在医院工会带领下,全院广泛开展“创新示范岗”活动,积极推进“双节双创”工作在医院各个科室,不同岗位的实施。全年在“安康杯”创争活动中,医院工会积极配合安保、医疗战线的工作,未发生一起安全生产责任事故。
二、大力实施职工素质工程,广泛开展“创争”活动 努力提高工会干部思想政治理论和工会工作业务水平,建设一支思想好、作风正、业务强、水平高的工会干部队伍是工会的一项重要工作。院工会通过组织参加集团公司组织的培训班、发放《中华人民共和国工会法》等学习材料、举办知识答卷、外出参观学习等形式,督促大家认真学习党的方针政策、工会工作业务知识,加强对工会干部的理论和业务培训,有效提高了全院工会干部的思想认识、理论水平,改进和完善了工作方式、方法。
三、继续加强组织建设,努力完善内部管理
四、完善职工民主管理机制,加强工会维权机制建设
在全年工作中,工会按照两项职能的要求,扎实开展了民主管理、民主监督工作,为医院的改革发展献计献策,努力做贡献。
20xx年,工会切实强化了民主管理、民主监督职能,教育引导全院广大干部职工牢固树立“以院为家、爱院建院”的主人翁意识,全身心投入医院的改革发展事业。全程参与了医院举办的中层干部竞争上岗、双向选择、成本核算及绩效分配方案的制定、职工餐厅管理等工作,确保了以上工作的公开、公平和公正,深受职工好评。
在医院发展重大事项的决策方面,工会认真执行尊重广大干部职工主人翁权利,民主管理、民主决策的原则。9月,工会遵照院党委指示,就我院为解决现院址面积狭小制约医院建设发展的问题拟对仓库区域进行整体维修事项,召开职工代表会议征求意见。与会人员本着促进医院建设发展的目的,积极出谋划策,热烈讨论,科学论证,最后达成共识,保证了医院民主管理、科学决策。
五、推进医院文化建设,丰富职工精神文化生活
病区组织老干部、医护职工合唱团,精心排练节目,在集团公司组织的抗战胜利70周年纪念大会上取得优异成绩;9月份,选拔5名运动员组成医院代表队参加了汉欧杯乒乓球比赛并取得优异成绩;10月份以工会为核心组织职工协助离休干部及家属80余人通过“两江游览”的方式使老干们愉悦了身心,陶冶了情操职工与患者之间的交流更加紧密;以上活动的开展,极大地丰富了职工的文化生活,促进了医院精神文明建设,展现了我院广大干部职工的良好精神风貌。
六、加强工会自身建设,不断增强工会组织活力
医院工会认真按照xx集团公司工会要求基础工会的标准不断加强组织建设和内部管理,认真落实好各项规章制度,进一步加强了工会小组和女工委的建设,配齐了各级专、兼职工会干部,明确了责任分工,强化了工作纪律。定期召开工会委员工作会议,商讨工作,遇到重要事情,则召开由各级工会干部、职工代表和有关干部职工参加的扩大会进行民主讨论。工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则进行组织管理,认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作,健全的组织和完善的制度为我院工会各项工作顺利开展打下了良好的基础。
关心职工工作和生活,帮助职工解决困难,切实维护职工权益,是工会的重要职责。今年,工会根据医院实际情况,在报请院党委批准后,不断提高广大干部职工的福利待遇,在节假日还组织有关人员看望、慰问在岗职工,工会经常组织有关人员深入了解职工在思想、工作和生活中的要求和困难,帮助反映和解决问题,今年由工会牵头,全年共看望生病住院在职、退休职工150人次;帮助在职退休职工家属办理丧葬事宜12人次,按照规定发放补助金;组织先模人员参加集团公司工会组织的赴贵州、兰州等地疗养线路,以上工作受到了全院干部职工的广泛称赞。
各位领导下午好:
我叫xx,是宣传部干事。
20xx年1月,我进入到长城医院这个大集体,先后从事网络、宣传工作。时光如梭,我在长城医院已工作两年多。我非常感谢我的主管领导邢冬梅副院长的严格要求以及各位院领导和同事们在此期间给予我的大力支持和帮助。
在宣传工作上,配合邢院长在各媒体报刊发表稿件百余篇,策划、组织各种活动20多场,制作宣传牌1000多块,名片近百人次近500盒等。
今天,同事们推选我为“先进个人”,是对我工作的肯定和激励,我将在此基础上,严格要求自己,恪尽职守,争取在宣传岗位上,为医院做出更多贡献,实现自我发展。
任劳任怨、恪尽职守做好每一项工作
宣传是长城医院对外展示的窗口。刚从事宣传,我就被邢院长“严谨、热情、积极、亲和”的工作态度所感染,特别是做《长城健康通讯》在邢院长的严格要求下,从采编、排版到定稿出书,至少校稿五遍,版面要调整到尽善尽美为之。连续四年被评为河北省内优秀期刊。健康通讯的排版编辑很多次都到了深夜。一本健康通讯的出版着实不宜,凝聚着很多人的心血。两年多的工作,让我形成了一种积极的态度,对于工作我将尽我最大能力,无论再难再苦,加班加点,无论面对何种情况都将最大化的完成领导交给我的各项任务。
深入科室开展宣传工作,了解患者和医护人员的需求。
对于宣传工作,加班是少不了的事情。
宣传具有时效性、新闻性的特点,每次组织活动前,为了让一个稿子及时见报,达到宣传的目的,就得加班加点的赶。比如,第二天的宣传材料有变动,当天晚上就要加班修改。科研申报材料整理、石家庄医疗特色展材料准备等等,这种情况在平时的工作中有很多。
不断加强学习,努力充实自我
学习是进步的法宝。虽然我是学中文出身,但是刚开始做宣传工作还是很吃力的,不知道宣传的基本规律、没有了解过医疗广告法,从一开始思想不稳定,到对宣传工作的热爱,这一切都离不开邢院长的帮助。为了能够更好的完成宣传工作,做好每一个宣传牌,写好每一篇稿件,努力把业务知识学习和实际工作结合起来,特别是邢院长亲传身授,并给我找来很多的宣传方面的书籍给我充电,不断地掌握宣传知识极其规律,很快成长,并刻苦钻研,不断的寻找新的宣传途径。接待电台、电视台,主动联系制作新闻两点,宣传医院,扩大医院盛誉,提高医院社会效益和经济效益的提高。
积极参加医院组织的业余活动
在工作之余,我积极参加医院组织各种文体活动,积极参与医院企业文化建设,发表自我见解(获医院合理化建议一等奖),以“服务”的心态服务大家,得到了领导和同事的好评。
社会和群众以及广大媒体对长城医院的充分信任,是与今天的宣传的努力是分不开的,使我越来越对长城医院的热爱和责任感使我在邢院长的领导下投身于长城医院的宣传工作中。所有这一切都离不开邢院长和院领导以及同事们的支持和帮助。
医院的发展、大楼的启用,医疗改革,宣传形式更加严峻,我将发扬长城人不怕苦不怕累的精神、长城人的速度投身于长城医院的宣传工作中,努力交出一份满意的成绩单。
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中我也时时恪守这一原则。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
谢谢大家!
各位领导:
下午好。
我叫xx,是宣传部干事。
20xx年1月,我进入到长城医院这个大集体,先后从事网络、宣传工作。时光如梭,我在长城医院已工作两年多。我非常感谢我的主管领导邢冬梅副院长的严格要求以及各位院领导和同事们在此期间给予我的大力支持和帮助。
在宣传工作上,配合邢院长在各媒体报刊发表稿件百余篇,策划、组织各种活动20多场,制作宣传牌1000多块,名片近百人次近500盒等。
今天,同事们推选我为“先进个人”,是对我工作的肯定和激励,我将在此基础上,严格要求自己,恪尽职守,争取在宣传岗位上,为医院做出更多贡献,实现自我发展。
任劳任怨、恪尽职守做好每一项工作宣传是长城医院对外展示的窗口。刚从事宣传,我就被邢院长“严谨、热情、积极、亲和”的工作态度所感染,特别是做《长城健康通讯》在邢院长的严格要求下,从采编、排版到定稿出书,至少校稿五遍,版面要调整到尽善尽美为之。连续四年被评为河北省内优秀期刊。健康通讯的排版编辑很多次都到了深夜。一本健康通讯的出版着实不宜,凝聚着很多人的心血。两年多的工作,让我形成了一种积极的态度,对于工作我将尽我最大能力,无论再难再苦,加班加点,无论面对何种情况都将最大化的完成领导交给我的各项任务。
深入科室开展宣传工作,了解患者和医护人员的需求。
对于宣传工作,加班是少不了的事情。宣传具有时效性、新闻性的特点,每次组织活动前,为了让一个稿子及时见报,达到宣传的目的,就得加班加点的赶。比如,第二天的宣传材料有变动,当天晚上就要加班修改。科研申报材料整理、石家庄医疗特色展材料准备等等,这种情况在平时的工作中有很多。
不断加强学习,努力充实自我学习是进步的法宝。虽然我是学中文出身,但是刚开始做宣传工作还是很吃力的,不知道宣传的基本规律、没有了解过医疗广告法,从一开始思想不稳定,到对宣传工作的热爱,这一切都离不开邢院长的帮助。为了能够更好的完成宣传工作,做好每一个宣传牌,写好每一篇稿件,努力把业务知识学习和实际工作结合起来,特别是邢院长亲传身授,并给我找来很多的宣传方面的书籍给我充电,不断地掌握宣传知识极其规律,很快成长,并刻苦钻研,不断的寻找新的宣传途径。接待电台、电视台,主动联系制作新闻两点,宣传医院,扩大医院盛誉,提高医院社会效益和经济效益的提高。
积极参加医院组织的业余活动在工作之余,我积极参加医院组织各种文体活动,积极参与医院企业文化建设,发表自我见解(获医院合理化建议一等奖),以“服务”的心态服务大家,得到了领导和同事的好评。
社会和群众以及广大媒体对长城医院的充分信任,是与今天的宣传的努力是分不开的,使我越来越对长城医院的热爱和责任感使我在邢院长的领导下投身于长城医院的宣传工作中。所有这一切都离不开邢院长和院领导以及同事们的支持和帮助。
医院的发展、大楼的启用,医疗改革,宣传形式更加严峻,我将发扬长城人不怕苦不怕累的精神、长城人的速度投身于长城医院的宣传工作中,努力交出一份满意的成绩单。
自20__年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻---。
更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理进一步增强职工的竞争意识、质量意识圆满完成了各项工作目标现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20__年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人__人,病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1.注重人才队伍建设。
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实。
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控。
(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理。
继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展。
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
他是一名老将,胸前挂满了勋章,他又是一名福将,百战百胜,他的团队总是那么和谐,充满了战斗力,我们再次将荣誉授予他。相信20xx年,不仅他的服务项目能再创佳绩,而且他的团队和项目也能够成为公司培训的老师和成熟基地。
尊敬的领导:
您好!
xxx从事xx工作一年有余,紧密结合xx实际,创新工作思路,使xx工作始终紧贴生产经营这一中心,充分发挥自己个人在急、难、险、重工作中的突出作用,以自己的实际行动践行“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他是我们xx加快发展、构建和谐的杰出工作典范,他的工作精神以及工作作风在xx内外引起了强烈学习热潮,在xx的同事心目中产生了典型学习榜样,积极推动了xx持续有效快速的发展。我们应该学习他的爱岗敬业、求真务实、开拓进取、无私奉献的.精神,让他的崇高精神带动我们xx的广大员工,为xx持续有效快速发展,做出更大的贡献。
祝工作顺利!
此致
求职者:xxx。
20xx年x月x日。
省青少年田径锦标赛,马鞍山市队获得4金2银2铜,省中学生田径运动会,马鞍山市队获得团体总分第二,市田径运动会,八中代表队获得乙组团体第一。
他为此付出辛勤的努力。
他被马鞍山市教育局聘请为市中学生田径队教练,他荣获市教育局、体育局共同颁布的市优秀教练员称号。
他就是八中青年体育教师王栋青。
xxxx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xxxx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
1、亮点:手术室和分娩室清洁,卫生院一甲综合医院评审情况反馈。
2、不足之处:
(1)管理人员未参加过医院感染管理培训学习,无上岗证;医务人员医院感染控制意识薄弱,相关知识欠缺。
(2)手术室和分娩室洗手设施及空气消毒设施欠完善。
(3)消毒容器及器械未严格执行《医院消毒技术规范》。
(4)未进行生物监测,无自查及持续改进措施。
(5)医疗废物分类处置不完善。
3、改进建议:
(1)加强医务人员医院感染控制相关知识培训,提高基础知识。
(2)进一步完善分娩室及手术室空气消毒设施,认真执行《医院消毒技术规范》;
(3)加强医疗废物管理。
(4)加强质控督查、管理力度。
二、医院管理部分。
1、亮点:法律、法规、规章和诊疗护理常规文本齐全,培训学习落实到位。
2、不足之处:
(1)职能部门负责人未参加管理知识培训;
(2)医院中长期发展未明确具体的目标和实施步骤,近期工作目标不明晰。
(3)应急物资储备不齐。
3、改进建议:制定明晰的医院中长期发展规划,经职代会审议后组织实施。
三、感染性疾病管理部分。
1、亮点:制度齐全、资料完整,按时完成传染病培训,专人负责传染病疫情报告,报告率100%。
2、建议:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮点:资料装档有序,制度职责健全上墙规范,标识醒目清楚,室内外卫生清洁舒适、地面明亮。设有后勤科并有后勤专职管理人员,后勤保障落实到位。
2、不足之处:无设备设施台账及维护、维修、保养登记,有组织培训、无培训记录。
3、建议:完善各项表册登记和组织培训记录,加强后勤保障规范管理,确保临床工作正常运转。
五、药事管理部分:
1、亮点:有药学专业人员,各种制度资料齐全、整洁、完善,药品摆放整齐。
2、不足之处:药库、药房面积不足,无除湿、防潮等设备、设施;无阴凉库,温湿度登记记录欠规范,药品储存条件不足;近效期药品管理落实不到位;不合格处方比例高,抗菌药物分级管理不到位;未开展抗菌药物临床合理应用监督管理与评价。
3、改进建议:改善药品储存基础设施建设;建议按《处方管理办法》规范处方管理;严格执行抗菌药物分级管理,建议开展抗菌药物的监测与评价以及加强近效期药品管理,范文《卫生院一甲综合医院评审情况反馈》。
六、病人安全目标部分:
1、亮点:各种管理制度健全,资料规范,有序存档。
2、不足之处:管理制度未完全落实到位,个别医护人员对围手术期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建议:科室人员应加强病人安全目标管理相关制度的学习,各种制度要真正落实到位,做到人人熟悉。
七、医疗质量体系及管理部分:
1、亮点:医院质量管理组织齐全,各管理委员会人员构成合理,岗位职责明确,定期对医疗质量进行考核,有检查、分析、整改措施及总结,资料完整,归档整洁。
2、不足之处:xx年来的持续性资料欠完善,无新技术应用档案资料。
3、整改建议:医院各管理委员会要继续认真开展工作,发现问题及时整改,做好记录并规范存档,如有新技术开展,要做好相关档案资料。
八、护理管理部分:
1、亮点:人员配置相对合理。
2、不足之处:思路不清晰,资料不齐,归档凌乱;无护理人员三基培训、考核记录;无护理质量考核、评价记录;分级护理落实不到位;无危重患者护理质量检查、反馈、统计记录;抢救药品、物品、仪器设备不齐全,未处于备用状态,无定期检查记录。
3、整改建议:认真熟悉医院等级评审标准与细则;完善护理管理组织;定期进行护理质量考核、评价;加强各项管理措施的落实;加强护理人员三基培训、考核及抢救药品、物品、仪器设备管理设备。
九、病人服务部分:
1、亮点:医院流程清晰,健康宣传开展好,病人可随时获得相关诊疗信息,患者就医环境清洁舒适,各种警示及温馨标识规范,医德医风考评、病人投诉与纠纷处理工作细致扎实。
2、不足之处:在架病历中无病人病情评估;知情同意告知不到位;无专人负责压力容器操作维护,操作人员无相关资质;病室病床之间无布帘隔断,不能很好保护病人隐私。
3、整改建议:按规定及时完成住院病人病情评估工作,认真落实知情同意告知制度,做好病人隐私保护工作。
十、财务管理部分:
1、亮点:无。
2、不足之处:财会人员属兼职无资质;无成本核算,无成本效益分析;制定的年初工作计划不符合医院实际,年初预算不详细,缺少年末财务分析;没有对重大经济事项的决策和实施权限实行分级负责制度,没有重大经济事项的决策与实施跟踪记录,重大经济事项的集体讨论缺少参会人员签字;没有医院内部价格管理制度,虽然有兼职医药价格管理人员,但未建立医药价格管理人员岗位职责;缺少药品及耗材招标相关资料;价格公示牌悬挂过高,字体过小,无法看清。
这是一个设备含量极高的项目,这是一个三年内更换了5个工程主管的项目,他临危受命,担当了工程主管,以一个军人最务实的精神,重整了这个班组,让大厦的机电设备为业主提供更加安全周到的服务,这是一个身体力行,特别能吃苦的工程主管,无愧于先进个人称号。
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